Инесса Громова превратила прогулки по питерским крышам в бизнес | ПАРАЛЛЕЛЬНЫЙ МИР

Инесса Громова превратила прогулки по питерским крышам в бизнес

Санкт-Петербург — многомерная картина. Есть фасад. Нарядный, помпезный, величественный, эффектный. И изрядно отретушированный за последние годы. Однако взглянуть на этот город можно и по- другому. Инесса Громова решила сделать бизнес на вполне простительном интересе гостей города к тому, что показывать туристам обычно не принято. Разве что принимать это решение шесть лет назад пришлось в довольно экстремальных условиях: после развода она не только осталась одна с двумя детьми, но еще и потеряла работу в крупной компании, где была менеджером по внешнеэкономической деятельности.
Взаимодействию с зарубежными контрагентами Инессе очень помогал хороший английский. Но вот общий язык с руководством оказался утрачен. «В какой-то момент я поняла, — вспоминает она, — что не хочу быть объектом произвола начальства. Хотя сейчас, по прошествии лет, понимаю: причина заключалась скорее всего в том, что мне всегда хотелось принимать решения самостоятельно».
Что же, самостоятельность была достигнута в одночасье. Но попутно пришло понимание: обретенной свободой нужно распорядится не только правильно, но и срочно. Для этого требовались силы. А их практически не было. Говорите, эпоха «вынужденных предпринимателей» прошла? Как бы не так. Порой именно обстоятельства заставляют человека открывать свое дело. Правда, не все получилось сразу.
В попытках вернуть утраченную гармонию, Инесса возобновила принялась бегать по утрам, делать зарядку. Неожиданное решение? Для России — возможно. У нас до сих пор принято переносить потери иными способами. А вот американцы чаще всего именно так и поступают. По крайней мере, в голливудских фильмах. Если надеяться остается только на себя, прежде всего нужно вернуть себе форму. Здоровое тело - вытянет больную душу. Тогда и все остальное сложится.
Пробежками и гимнастикой дело не закончилось. Вышедшая на тропу войны за личное счастье женщина решила организовать… женскую баскетбольную команду. И ей это удалось! С помощью сайта знакомств она рассылала огромное количество писем несколько недель кряду. Отправляла приглашения всем — «от 18 до 40». С годами эта инициатива вылилась в целое движение любителей баскетбольного спорта: сегодня под крылом возникшего тогда женского любительского спортивного клуба A-MEGA собралось уже три команды(баскетбол, волейбол, футбол), проводятся международные состязания, есть прекрасные тренеры,с именем и европейскими регалиями.
Проект этот с самого начала был некоммерческим. Зато он стал для Инессы источником сил. Именно так и советуют поступать в критических жизненных ситуациях психологи: если прежняя жизнь сломалась, нужно любой ценой вырваться из привычной «капсулы». В том числе — окружив себя новыми знакомствами и событиями. За них-то и следует цепляться. Лучшего спасательного круга не найти!
А вот с запуском бизнеса все обстояло не столь гладко.    Смущало все: отсутствие опыта,а главное — отсутствие стартового капитала. Личных накоплений для старта явно не хватало!
Все изменил случай. На Новый год знакомый подарил Громовой  тоненькую книжку Юрия Мороза «Бизнес пособие для гениев». На первой странице автор предупреждал: «возможны необратимые изменения сознания»   Все так и случилось, они произошли, изменения.
Примерно через месяц тот же самый знакомый позвонил Инессе и предложил ей принять участие в семинаре который проводила Школа Своего Дела, основанная автором «новогодней» книжки.: месяц жить-учиться в хостеле в центре Питера, завтрак-ужин с доставкой. Предложение прозвучало смешно,т.к.любая стоимость, при отсутствии работы и наличии долгов была неподъёмной. Но этот волшебник оплатил стоимость обучения, в долг: «Отдашь, когда сможешь».
На первом же семинаре прозвучала революционная истина: Бизнес надо начинать не со стартового капитала  взятого в долг под проценты капитала, а «с нуля». И если вкладывать, то только собственные ресурсы.
 Попутно выяснилось, что практикуемые в школе принципы максимально приближены к «боевым условиям»: требованием и результатом прохождения  курса являлось открытие своего дела, в течении этого самого месяца. Ресурсы были все: имеется место где жить-спать-есть. Имеется телефонный справочник, телефон и огромный город в вашем распоряжении. Уже на третий день, после двухдневного обсуждения, требовалось провести переговоры о сотрудничестве с первым лицом любой компании. На все про все давалось три часа: в один из морозных дней «студентов» выпроводили за пределы аудитории и посоветовали вернуться с результатом.
Инесса справилась. Отправившись в известную языковую школу, она сумела добиться аудиенции с директором и договорилась о запуске филиала в одном из пригородов Петербурга.
Через несколько месяцев был 3дневный семинар ШСД. В конце обучения всех попросили набросать список целей. Инесса быстро составила свой длинный список. На первых позициях фигурировали филиал языковой школы, расширение школы танцев (она уже работала, проект был запущен 3 выпускниками ШСД) и др. А в самом в конце, мелкими буквами, она сделала приписку: «Параллельный Питер».
Во время разбора полетов, преподаватель спросил: «И что в этом списке ТВОЁ? То, что написано снизу мелкими буквами?» и зачеркнул чужие проекты.     «Я очень ему благодарна ему за это», — улыбается Громова.
Откуда взялся этот самый «Параллельный Питер»? «Когда б вы знали, из какого сора растут цветы..» В самые тяжелые для себя времена Инесса гуляла по тайным закуткам любимого города.   А однажды на Васильевском острове обнаружила очень интересный дом, через который шла череда «дворов-колодцев». В одном из них была парадная со старой мебелью. Поднялась наверх и обнаружила, что через слуховое окно можно попасть на крышу. Садилось солнце. Сказать, что было красиво – это ничего не сказать. «Небо было таким, каким я его никогда не видела. Ни до, ни после. Таким оно бывает, когда человек влюблён или крайне несчастен. В это время мир наполняется самыми яркими красками. Вероятно, в непростые для человека моменты чувства обостряются до предела. И город с этой точки выглядел совсем иначе. И звуки другие, тихие. С тех пор я часто поднималась туда…».
И это бизнес? Лазить по питерским крышам и брать за это деньги? В сущности… почему бы и нет? К тому же среди клиентов Громовой попадается немало заказчиков, явно пребывающих в нестабильном психологическом состоянии. «Нет, ничего страшного, — смеется Инесса. — Как правило, это влюбленные, романтичные молодые люди. К примеру, мои первые клиенты, которых я сама отвела на «свою» крышу, просто сидели там вдвоем, обнявшись. Провожали закат. Я же тихо стояла в стороне. Да и сегодня, бывает, клиенты таким образом назначают девушкам свидания. Правда, порой для этого нужно загодя отнести на крышу цветы или воздушные шарики».
Среди покупателей экстравагантных туров, предлагаемых Громовой, преобладают молодые люди. Но как правило — приезжие. А чаще всего — москвичи, которые уже много раз бывали в Питере, но хотели бы увидеть город в ином ракурсе. «Разве что не все, как выясняется, способны на экстремальные вылазки, — говорит Инесса. – Периодически, когда наверх отправляется большая группа, один или два человека выйти на крышу так и не могут. Бывает, так и замирают возле слухового окна. Иногда даже плачут. Боятся. Но вот что странно. Среди таких нерешительных туристов никогда не бывает девушек! Только молодые мужчины. Правда, девушки тоже порой не рискуют порой выходить на крышу. Но по другим, «гламурным» соображениям. Мы ведь не кладем на маршруте ковровых дорожек. Выход на крышу – через пыльный чердак. Впрочем, мы и не скрываем, что дело это в определенном смысле маргинальное. Однажды руферу (гиду по крышам), у которого был доступ к крыше, но не было кода в парадную, пришлось ждать, пока кто-то из жильцов откроет дверь. В итоге заказчица отказалась участвовать в этой авантюре. Ей не понравилось «нелегальность» экскурсии. Но нюансы бывают в любом бизнесе.»
Клиенты альтернативных экскурсий по Петербургу не могут высказывать пожелания о прогулке по конкретным крышам. Это одно из жестких условий. «Я сотрудничаю с руферами, поясняет она, — и именно они являются проводниками. Многое зависит от списка доступных выходов. Причем список этот известен только им. Кодекс руфера гласит: «Никаких адресов, паролей и явок». Так что я порой даже не знаю, куда именно руфер в следующий раз поведет туристов. То есть, адрес подтверждается в последний момент. Крыши, а также способы проникновения на них – ноу-хау руферов, результат их личных связей и договоренностей (с жильцами или администрацией, у некоторых есть ключи), а также – личного поиска. Ведь далеко не каждая крыша является безопасной. Подходящую для экскурсии крышу еще надо найти. Мало того, не каждого клиента руфер возьмет с собой. Скажем, алкогольное опьянение влечет  стопроцентный отказ. Тем, кто уже ,даже, немного отметил приезд в Питер руферы на крыши не берут».
Несмотря на всю эту непредсказуемость, бизнес Инессы Громовой постепенно растет. Пусть и не быстро. Она никогда не давала рекламу. Клиенты сами находят компанию — с помощью сайта и сарафанного радио. В первый сезон руферы водили по крышам Петербурга всего по нескольку клиентов в неделю. Теперь, иногда, работать приходится в режиме нон-стоп. «Экскурсии могут идти одна за другой, — уверяет предпринимательница. — Руферы едва успевают спускаться за новой группой. Так что главное для меня сегодня — не столько наращивать поток туристов, сколько — поддерживать резерв свободных руферов. Ведь для них это побочный заработок: сегодня человек может провести экскурсию, а завтра — нет».
Гонорар сталкера (проводника в Параллельный Питер) составляет половину сборов или больше, то есть от 800 рублей за полтора часа работы. Отношения со сталкерами Громова строит на доверии. Способность честно отдать «работодателю» половину денег — своего рода тест, определяющий перспективы дальнейшего сотрудничества. «Я была поражена, — говорит Инесса, — что многие люди способны поставить на карту перспективные отношения из-за нескольких сотен рублей. С другой стороны, отсев происходит естественным образом. Ведь честность человека проявляется сразу, а не через месяцы».
Казалось бы, бизнес Громовой держится на честном слове. Однако предпринимательница считает, что руферское движение – не умрёт. А значит, на ее век желающих погулять по крышам хватит. Но на всякий случай пару лет назад она решила диверсифицировать портфель туристических услуг, так что сегодня он выглядит куда менее экстремально. Зато — обеспечивает компании стабильность.
Ныне половину дохода «Параллельному Питеру» приносят пешеходные прогулки по разным районам центральной части города. «Жемчужины Параллельного Питера», «Остров, которого нет», «Обратная Сторона Парадного Петербурга», «Призраки Северной Столицы», фотосессси на БЕЗОПАСНОЙ»! крыше,A-MEGAindustrial,и мн др Но главным критерием, которым руководствуется Инесса в выборе программы, остается собственный интерес.
— Сначала, — объясняет она, — я сама хожу прохожу вместе со сталкером по разработанному им маршруту. И если он мне нравится,  превращаю его в продукт, который можно предложить клиентам.   Пешеходные экскурсии — не моя идея. Например, в Лондоне есть десятки пешеходных экскурсий. Но в Петербурге их пока гораздо меньше. Ведь нужны экскурсоводы с особым образом мышления. Тут ведь шаблонные «посмотрите налево – посмотрите направо» не проходят!
Есть у Инессы в запасе еще один потенциально тиражируемый продукт — A-MEGA quest, стрит-квесты: «Организовывать такие игры с поиском ключей в городском пространстве я начала даже раньше, чем прогулки по крышам. И если на крышах я уже не появляюсь, то в квестах всегда участвую сама. Несколко лет назад мы их делали 2 раза в месяц. Но потом стало ясно, что праздник не может быть «каждый день». А A-MEGAquest – это праздник. Теперь мы делаем квест для всех - один-два раза в год. Корпоративные квесты с эксклюзивной разработкой маршрута и учётом пожеланий  — под заказ. Думаю, что это перспективная ниша. Жаль только, руки пока не доходят. Надеюсь, в ближайшее время 2 моих новых помощницы смогут взять на себя рутинную работу и мы сможем плотно заняться эти направлением.»
Единственное, что расстраивает Инессу Громову, так это питерская зима. Крыши — все-таки развлечение для лета. А оно в Северной столице коротко. Пешеходные экскурсии бывают востребованы и зимой, но, конечно, нечасто. Хотя, эти маршруты можно проходить и на тёплом авто.
Что делает молодая активная предпринимательница Инесса Громова с октября по апрель? Уж точно не сидит без дела:
— С прошлого года я открыла еще одно направление бизнеса — обучение английскому языку в Лондоне. Зимой там цветут анютины глазки, и лучшие музеи мира — бесплатные…

Наталья Ульянова